Equipos Auto Administrados

Entendimiento de objetivos de los servicios y del negocio

Acuerdo de roles integrales y de objetivos de equipo

Planeación realista basada en historia y procesos

Planeación objetiva de la calidad

Seguimiento autónomo y basado en estatus objetivo

Reporte de resultados y cumplimiento de objetivos

Introspección y planes de mejora